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IT-Lösungen für Organisation und Vermarktung?

Frage

Ich plane, mich im Bereich der Personal-/Unternehmensentwicklung freiberuflich selbständig zu machen. Des Weiteren möchte ich einen Bereich des Maklergeschäftes neu aufziehen. Gibt es clevere IT-Lösungen / intelligente Software / Vorlagen-Portale / pfiffige Dienstleistungsanbieter vor Ort, um

  1. mich zu organisieren (Kundenmanagement, Ablagesysteme, Konzepte, Struktur etc.)?
  2. Um mich online bestmöglich zu vermarkten / vernetzen etc.?

Antwort

Gerne versuche ich auf Grund der gegebenen Vorabinformationen zu antworten.

Zu 1) Ich kann Ihnen empfehlen, bei den administrativen Aufgaben auf Cloud-Dienste zurückzugreifen. So würde ich die Buchhaltung komplett auslagern, es gibt da Beispiele, die sehr ausgereift sind wie z.B. Lexoffice, Fastbill oder Datev, um nur eine kleine Auswahl zu geben.

Im Bereich des Kundenmanagements muss man wissen, dass man dafür eine sehr gute Selbstdisziplin braucht, um die Datenpflege in einer gewissen Grundqualität durchzuhalten. Auch hier gibt es Cloud-Dienste, die aber fast alle ausnahmslos in den USA liegen und daher vom EuGH-Urteil zum Save Harbour Abkommen betroffen sind. Dieses Urteil beschränkt die Möglichkeiten des Speicherns personenbezogener Daten ganz massiv.

Ebenso empfehle ich auch beim persönlichen Speicherplatz/Mailpostfach und Dokumentenmanagement auf einen Cloud-Anbieter zu wechseln, bei dem alles aus einer Hand kommt.

Zu 2) Die Online-Vermarktung/-Vernetzung hängt stark davon ab, wo sich Ihre Zielgruppe aufhält und welches Produkt Sie exakt anbieten. Daraus ergibt sich das Netzwerk, indem Sie Ihre Reputation aufbauen und mit welchen Medien (Text/Bild/Ton/Film) Sie diese darstellen.

Weitere Details können wir auch im Rahmen einer Unternehmenssprechstunde, die Sie bei Kompetenzzentrum Handel einleiten können, erörtern.

Quelle:
Frank Rehme
Geschäftsführer
Kompetenzzentrum Handel

Handelsverband Deutschland

Informationen zum Einzelhandel

Handelsverband Deutschland (HDE)

Stand:
September 2020

Tipps der Redaktion:

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