B: Kunden-Analyse

Mit einer Kunden-Analyse (Checkliste: Kunden-Zielgruppen (PDF, 40  KB)) können Sie folgende Fragen klären: Welche Bedürfnisse haben Ihre Kunden? Wie entwickelt sich die Nachfrage? Müssen Sie Ihr Marketing überdenken? Wie ist das Zahlungsverhalten? Ist Ihr Forderungsmanagement ausreichend?

C: ABC-Kunden-Analyse

Sie hilft Ihnen dabei, wichtige von weniger wichtigen Kunden zu trennen. Erstellen Sie eine einfache Liste Ihrer Kunden und sortieren Sie:

• A = Kunden mit dem höchsten Umsatz
• B = Kunden mit mittlerem Umsatz
• C = Kunden mit geringstem Umsatz

Die Kunden, mit denen Sie die höchsten Umsätze erzielen, sind diejenigen, an denen sich Ihre Planungen besonders orientieren sollten.

B: Konkurrenz-Analyse

Mit Hilfe der Konkurrenz-Analyse (Checkliste: Kunden-Zielgruppen (PDF, 40  KB)) können Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen mit denen Ihrer wichtigsten Wettbewerber vergleichen: Wie ist das Preis-Leistungsverhältnis? Wie sind die Lieferzeiten? Wie ist der Service? Müssen Sie Ihr Angebot verbessern?

C: ABC-Konkurrenz-Analyse

Sie hilft Ihnen dabei, wichtige von weniger wichtigen Konkurrenten zu trennen. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Wettbewerber und sortieren Sie:

• A = Wettbewerber mit hohen Umsatz/Absatz
• B = Wettbewerber mit mittlerem Umsatz/Absatz
• C = Wettbewerber mit geringerem Umsatz/Absatz

Die Wettbewerber mit dem höchsten Umsatz/Absatz sind diejenigen, an denen sich Ihre Planungen besonders orientieren sollten. Was können Sie von ihnen lernen? Was können Sie besser machen?

B: Liquiditätsvorschau

Mit der Liquiditätsvorschau (Checkliste: Liquiditätsvorschau (PDF, 242  KB)) stellen Sie für jeden Monat Ihre Einnahmen Ihren Ausgaben gegenüber. Aus der Differenz der Einnahmen und Ausgaben ergibt sich die Liquidität, die Sie zur Verfügung haben, um Ihre laufenden finanziellen Verpflichtungen zu erfüllen.